SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN
Tratamos nuestros datos con toda la tecnología de seguridad mas reciente para protegeros totalmente durante la compra. Empleamos técnicas de la seguridad de la información para proteger apropiadamente la información confidencial contra el acceso desautorizado de los usuarios interior y exterior la compañía. El acceso a la información del cliente se limita a esos empleados que tengan una necesidad legítima del negocio de esa información. Todos los detalles serán borrado después del proceso de pago a parte vuestra dirección de correo y vuestro detalles hombres, apellidos para los términos de garantía.
"Os devolveremos el dinero entro los primer 30 dias si no estarais satisfechos de vuestro pedido"
Ofrecemos una garantía de 30 días en todos nuestros productos. Si no estas satisfecho de tu compra por cualquier razón, volvernos simplemente el producto en el plazo de 30 días en sus condiciones originales. Sobre la llegada del artículo vuelto, un crédito será publicado para el coste del artículo menos la carga original del precio del envío y un honorario el 10% que se refiere a la taja de restocking.
Los clientes serán responsables del precio del expedición del retorno.
Puedes utilizar nuestro servicio utilizando nuestro descuento por Ups o la empresa de expediciones que prefieres.
Nota: si usted se siente más cómodo podrás utilizar nuestro ticket de vuelta automático, la entrega será pagada por tarjeta de crédito.
Todos los productos deben ser inusitados, no abiertos y en vuelta en condiciones que sea re-vendibles.
Si tienes cualesquiera preguntas, por favor contacte nuestro servicio de atención al cliente a info@coffeeitalia.es
Devuelta de dinero debido a cancelación
Si cancelas tu compra entro los 30 días “,devuelveremo tu pago por completo, sin los costes de la entrega que hemos incurrido y un honorario el 10% por el restocking . Si pagaste por la tarjeta del crédito, tu reembolso será hecho directamente a tu tarjeta del crédito en un periodo de 30 días desde la fecha de tu cancelación. Si pagaste por cualesquiera otros medios, tu reembolso será hecho por el cheque que será enviado a ti en el plazo de 30 días de tu cancelación.
Todos los productos deben ser inusitados, no abiertos y en vuelta en condiciones re-vendibles.
Vueltas y reembolsos fuera de 30 días:
Los reembolsos para las mercancías indeseadas serán hechos solamente donde están inusitadas, no abiertas y en las mercancías vuelta condiciones re-vendibles. Las mercancías indeseadas se deben volvernos en el plazo de 7 días de la entrega.
Mercancías indeseadas que vuelven
Las mercancías indeseadas se deben volver en el plazo de 30 días de la entrega. La mercancía debe ser, no abierto e indemne, a nuestro centro del almacén.
Entrarnos en contacto con en nosotros en info@coffeeitalia.es para tener otros detalles para la dirección de entrega.
No podemos aceptar la responsabilidad por las mercancías perdidas o dañadas durante tránsito. Te aconsejan envolver el producto cuidadosamente para evitar daños. El mensajero también te aconsejas volver mercancías por la entrega registrada. Recuerde por favor de darnos tu nombre y dirección, número de la transacción y una copia de tu recibo de la compra. Observe por favor que el coste de vuelta de los artículos indeseados es tu responsabilidad.
Puedes utilizar nuestro ticket de servicio o tu empresa de expediciones favorita.
Nota: si te sientes más cómodo podrás utilizar nuestro ticket de vuelta automático, la entrega será pagada por la tarjeta de crédito.
Reembolsos para las mercancías indeseadas
Todas las mercancías indeseadas están recibidas por nosotros en condiciones inusitadas, no abiertas y re-vendibles en el plazo de 30 días de la entrega, consolidaremos el pago para las mercancías deduciendo de la cantidad total la entrega costada hasta tu país más un honorario del 10% por el restocking. Los pedidos por medio de la tarjeta del crédito serán reintegrados directamente a tu tarjeta del crédito. Los pedidos por otros medios serán cubiertos por un cheque. Estos reembolsos serán hechos en el plazo de 30 días después de la vuelta de mercancías.
Si tienes cualesquiera preguntas, por favor envíanos una mail a info@coffeeitalia.es
Todos los materiales de Café Italia se autorizan para dos anos a partir de la fecha de la compra original.
Esta garantía no cubre daños resultando por accidentes, de uso erróneo, de abuso, de tratar de forzar, por modificas de las unidades.
INSTRUCCIÓN DE VUELTA:
Si el artículo que recibiste es defectuoso y quisieras hacerlo sustituir o repararlo, sigue por favor las siguientes instrucciones:
- Pulse aquí para encontrar tu centro más cercano de la reparación:
Si te sientes más cómodo para reparar la máquina usando nuestro centro de servicio privado, sigue por favor el procedimiento escrito abajo:
Si has comprado un producto con en estas paginas web y crees que es defectuoso y quisiera repararlo o intercambiar en el plazo de 30 días, debes por primero entrar en contacto con la servicio técnica. Una vez que está confirmado el proceso de reparación, envíe por favor su paquete asegurado usando un servicio como Fedex, UPS o DHL como se sientes más cómodo. La entrega de Italia a tu país del bueno reparada o intercambiada en este caso será cubierta totalmente por nuestra compañía (esta opción está disponible solamente para los países del Eu).
Entre en contacto con en nosotros en info@coffeeitalia.co.uk para tener otros detalles para la dirección de entrega.
Puedes utilizar nuestro servicio de entrega rápido o tu servicio de expediciones favoritos.
Nota: si te sientes más cómodo para utilizar nuestro ticket de vuelta automático, la entrega será pagada por la tarjeta de crédito.
Debes incluir las siguientes informaciones para reparar su producto:
1. Número de orden o copia de tu recibo electrónico
2. Tu nombre y número de teléfono
3. Tu dirección de correo
4. La razón de tu intercambio
Podemos aceptar solamente vueltas y los intercambios para las compras hechas por nuestro sito web:
1. Identificación del orden
2. Numero de la factura
3. Tu nombre y número de teléfono
4. Tu dirección de correo
5. La RAZÓN de tu vuelta
Podemos dar solamente el apoyo para los productos comprados con nuestro sito web. Si compraste tu producto de otras compañías, haremos nuestro posible para ayudarla.
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