Portal de Garantía y Asistencia

Bienvenido a la página de asistencia de Caffè Italia dedicada a la gestión de solicitudes de asistencia técnica para productos aún en garantía y fuera de garantía. Estamos aquí para brindarte el mejor soporte posible, garantizando que tu producto vuelva a funcionar perfectamente o asistirte en la gestión post-garantía. Para proceder con tu solicitud, te invitamos a completar el formulario de contacto dedicado, especificando detalladamente todos los datos relacionados con tu producto y la naturaleza del problema detectado.

Si tu producto está cubierto por la garantía de Caffè Italia, por favor proporciona toda la información solicitada, incluida una descripción detallada del problema y el número de pedido o el comprobante de compra. Esto nos permitirá evaluar tu solicitud y ofrecerte asistencia conforme a los términos de la garantía, guiándote a través de las opciones de reparación o reemplazo, según sea el caso.

Aunque tu producto ya no esté cubierto por la garantía, Caffè Italia sigue a tu disposición para ofrecerte soporte. En el formulario de contacto, describe el problema que estás enfrentando y cualquier información relevante que nos ayude a comprender mejor la situación. Nos pondremos en contacto contigo con un presupuesto para la reparación o te proporcionaremos asesoramiento sobre cómo proceder de la mejor manera.

Nuestro objetivo es ofrecerte un servicio de asistencia rápido y eficiente, independientemente de la garantía. Al completar cuidadosamente el formulario y proporcionar todos los detalles necesarios, nos ayudarás a agilizar el proceso y a garantizarte una solución satisfactoria en el menor tiempo posible.